Rujukan Laman

Terma dan Syarat Rasmi Platform 10ft

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan 10ft apabila anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma MengikatAkaun & AksesTanggungjawab PenggunaPerubahan DasarBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
10ft Terma dan Syarat Rasmi Platform 10ft
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 10ft Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak dan kewajipan anda sebagai pengguna, pasukan sokongan 10ft sedia membantu.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar akaun.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform 10ft untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami kewajipan dan hak pengguna dengan lebih jelas.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan 10ft di laman web kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur akaun. Semua dokumen dasar tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara 10ft Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Setiap langkah dalam pengurusan data direka untuk memberi anda kawalan dan ketelusan penuh ke atas maklumat yang kami simpan.

Pengumpulan Data

10ft hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda menggunakan 10ft. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

10ft beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan yang berkaitan dengan perlindungan data di Malaysia dan wilayah yang disokong bagi memastikan hak anda terpelihara.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 10ft

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang berkaitan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 10ft. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel yang didaftarkan ke akaun anda atau melalui pemberitahuan dalam platform. Anda disyorkan menyemak terma secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Hubungi sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun serta penyelesaian baki yang berkaitan.

Terma teras adalah seragam, namun terdapat peruntukan khusus yang berkaitan dengan wilayah seperti kaedah pembayaran tempatan, iaitu Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang hanya terpakai di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut dasar penyimpanan data yang ditetapkan.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan 10ft melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis berkaitan dapatan siasatan kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Texas Holdem Api Kirin Harta Epik